Visar inlägg med etikett telia. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett telia. Visa alla inlägg

tisdag 2 oktober 2012

Sen tisdagskväll

2012-10-02 08.06.14Har haft några dagar nu med inte så mycket möten. Och jag väntar på besked från några kunder. Men det är gott att kunna göra lite sådant som hamnat efter. Skriva några reseräkningar och rensa i datorn bland mejl och annat. Där behövs mer. Och det tar tid. Av en del dataprogram jag utvecklat har jag så där en 20-30 versioner. Så det gäller att hitta den senaste om jag ska göra någon komplettering eller bara kolla.

Och idag har inga säljare ringt heller. Min telefon har varit stendöd. Så är det när man har IP-telefoni med Telia. Nu fungerar den i alla fall.

Jag tänkte ta en promenad ner till Stadshuset. Är rätt ofta där nu. Men när jag stod färdig för att gå öppnade sig himlen. Inget gott promenadväder.

I morgon blir det dock en heldag. Från arla morgonstund när jag ca kvart i sju ska vara med i radion och säga några ord om Världens barn. Glad att jag får vara med. Det finns många barn som far illa. Både i andra världsdelar men också i Europa och även här hemma i Sverige. Idag kunde vi se i Aktuellt från Frankrike där romska barn lever i tält. Inte värdigt ett civiliserat land. Och Frankrike är inte det enda landet i Europa som behandlar romer illa. Här hemma i Sverige finns det barn som utsätts för övergrepp och våld eller bara har det eländigt.

Jag har ett fadderbarn i Ghana via organisationen PLAN. Hjälpen går inte som direkt stöd till ett barn utan till stöttning till byn på lång sikt. Eventuellt blir det en resa dit i början på nästa år.

För övrigt blir det en heldag med Coompanion Sjuhärad med planering. Med avbrott för att lyssna på Stefan Fölster. Förhoppningsvis, om vi blir insläppta.

Dagen avslutas med fp-möte.

Nu dags att sova om jag ska orka upp så tidigt i morgon bitti. Med ett finger som övergått till kliarstadiet. Hoppas det är på väg att läkas nu. Så jag kan hålla i tennisracket riktigt.

onsdag 25 maj 2011

Felanmälan till Telia

Jaha. Dags för felanmälan igen till Telia via bloggen. Det funkade ju sist så jag försöker igen. Jag har annat att göra än att sitta i telefonkö hos Telia och felanmäla via nätet gick inte. Och risken är att att jag aldrig kommer fram om jag ringer för det är just det som är problemet. Efter en stund när telefonen tycker att jag talat färdigt så bara den lägger av. Och jag får ringa upp igen. Vet inte hur mycket det kostat mig. Sedan jag fick IP-telefoni har det blivit urkass. Tror att linjen inte klarar både telefon och att jag surfar samtidigt. När det rasslat in en del mejl samtidigt som jag talat i telefonen har telefonen lagt av. Så nu är det bara för Telia att åtgärda.

måndag 27 december 2010

Hur illa får man sköta en installation?

Nu är det dags att ringa Telia igen. Idag har områdets TV kopplats om. Gamla antenner ska fungera. Och det gör den också på min lilla TV utan finesser. Men på den stora är det kört. Ingen signal. Väntar med spänning på om jag kan få något tips om vad jag ska göra.

Undrar om det är fler på området som ringer. Med tanke på den långa väntetiden. När jag ringde sist. När de stängt av telefonen för att koppla in bredbandstelefoni kom jag fram ganska snabbt.

Telefonen och bredbandet fungerar och digital-TV boxen. Men där finns inte alla kanaler som vi ska ha. Vilka vet jag inte riktigt heller.

Det värsta är att jag inte vet vem som är ansvarig för allt strul. Gamla ägarna, fastighetsförvaltarna, nya ägarna eller Telia. Jag vet att det inte är supporten så jag får låta bli att skylla honom eller henne om jag nu kommer fram. Jag ringde först en gång och fick beskedet att jag kopplats fram men så försvann det bara. Hade väntat i 20 minuter. Nu är väntan igen 20 minuter minst.

Något mer illa skött än denna installation har jag aldrig varit med om. Och jag tror grannarna är lika frustrerade och irriterade av bristen på information och olika problem som installationen orsakat av möbel- och garderobsflyttning.

söndag 26 december 2010

Bredbandsinkoppling i stället för julstök

Så var då den här julen nästan slut. Nästan innan den hann börja. Avstängd telefon två dagar före jul på grund av nytt bredbandsabonnemang var väl ingen hit. Det värsta var den dåliga informationen, för att inte säga obefintliga informationen. Telefonen bara huxflux avstängd. Förmodligen var det Mozartkulorna som rök när jag fick ägna en hel kväll åt att koppla in telefon och bredband i stället för att ägna mig åt julförberedelser. Men det gick. Både kopplingarna och att vara utan  Mozartkulor. Julgran blev det i alla fall. julgran

Lite efterdyningar som att flytta över e-postadresser har jag ägnat mig åt idag liksom att uppdatera virusskyddet på den nya datorn. Fast konstigt är det när det kommer upp att jag (datorn då) är skyddad trots att virusuppdateringarna är över 200 dagar gamla. Det gick förstås att uppdatera men det borde stå klart och tydligt att man måste uppdatera innan man “sitter säkert”.

Exakt när vi får de nya TV-kanalerna som utlovats i samband med bredbandsinstallationen har vi inte fått något besked om. I morgon har det sagts. Får se.

Hela den  här bredbandsinstallationen är lite konstig. Plötsligt fick vi bara ett meddelande om att nu ska här installeras bredband via fiberkabel. Mer information följer. Det har definitivt inte varit någon enhetlig information utan en “ledtråd” har kommit nu och då. Inte särskilt informativa har dessa varit.

Bråttom att installera var det tydligen i alla fall eftersom nu våra hus har bytt ägare. Första AP-fonden är köparen. Det kan väl vara så att den nya ägaren ställt som ultimatum att det skulle installeras bredband. 

Undrar också om man har jämfört olika fiberlan-leverantörer innan man bestämde sig för Telia. Första AP-fonden har ju en ansenlig aktiepost i Teliasonera.

Jag tycker att det hela är lite märkligt. Om det inte vore för att det är mina och andra svenskars pensionspengar som man handlar för så skulle jag sluta fundera. Men nu är det det och det vore intressant att få veta hur det hela gått till. Affären har ju redan kritiserats för att man köpt konsulthjälp för 100 miljoner kronor.

tisdag 21 december 2010

Resa i vinterland och julen är på ingång

Midvinternattens köld är hård. I år stämmer verkligen dikten med verkligheten. Eller om det nu är tvärt om. Har det dock ganska varmt inomhus men vågar inte tänka på hur elräkningen kommer att se ut. Skönt är i alla fall att jag lyckligt och väl kom hem efter “dagsutflykten” till Hudiksvall. Om än lite sent. Att vänta en timme på buss i Herrljunga när man redan är en timme försenad är ingen hit. Tack i alla fall att Securitas-vakten lät oss stanna inomhus. Han skulle stänga vänthallen kl 22.

“Utflykten” till Hudiksvall var i alla fall givande. Vi, jag och personal från Coompanion Sjuhärad, besökte Coompanion där för att få information om hur de startat upp Sociala företag i kooperativform. Vi fick mycket matnyttigt med oss hem och fick också se hur ett arbetskooperativ fungerade. Mer finns att läsa om Glada Hudik-modellen här.

Dagen har ägnats åt lite jobb med databas. Lite julmats-fixande. Skinkan, Jansson, köttbullarna och ischokladen är klar. Och så att ringa till Telia och fråga varför de stängt av min telefon.

Hyresvärden har bestämt att det ska installeras bredband för TV:n. Förmodligen ett krav från köparna av husen som är Första AP-fonden.) Har skrivit om köpet tidigare. Hyresvärdens information har varit urusel. De som gjorde själva inkopplingen var inte mycket bättre. Telia tar dock priset. Skickar ut ett brev och säger att välkommen in i butiken. Jag som brukar vara ganska lugn och sansad lämnade butiken tämligen arg. Några svar fick jag inte.

Sedan kom en buss ut till bostadsområdet. Måste erkänna att jag inte riktigt visste vad jag beställt när jag lämnade bussen. Ingen dator och ingen kopia på beställningen.

Så nu dyker det ned brev varje dag från Telia. Och idag kom brev på eftermiddagen att de skulle koppla in min Bredbandstelefoni i morgon. Det var bara det att min befintliga telefon stängts av och jag ännu inte fått hårdvaran till det hela. Och så står det att man har 14 dagars ångerrätt från och med det man fått bekräftelsen på beställningen som jag fick idag. Och ändå har de stängt av telefonen. Fast bestämmelsen kanske inte gäller när jag träffar försäljare i bussar. Undrar om jag inte ska bråka lite om detta.

Fast nu är det nog sovdags. Så att jag inte sover till tio i nio i morgon också. Då blir det fortsättning med julförberedelser och AU-möte i Coompanion och justering att förra fullmäktigeprotokollet.

söndag 6 januari 2008

Otroligt på olika sätt

Tänk att det ska behövas lite tennis för att piggna till. Jag vaknade till riktigt ordentligt och fick in några fina slag på motståndarna. Dagen har annars gått i ultrarapid. Ibland behövs sådana dagar också. I morgon är det ju slut på latemansdagarna. Även om jag jobbat en del med kursförberedelser under helgerna.

Skrivarlusten har inte heller velat infinna sig. Men som sagt lite tennis gjorde susen. Så jag tänkte skriva några rader om dagens rubriker innan jag ska titta på Paradiset på TV.

Charlotte Kalla missade jag inte förstås. Helt otroligt att dra iväg i en sådan uppförsbacke. Jag har ju själv vandrat uppför liknande backar. Det är brant. Det kan jag lova. Fast de flesta åker ju nerför backarna. Och att prestera på topp hela veckan och dessutom strax efter en sådan prövning för kroppen klart och redigt ställa upp på en intervju, på engelska dessutom, är suveränt. Verkligen en jättefin representant för svenska ungdomar.

Jättegrattis!

Mindre bra är Telias problem eller rättare kris med e-posten. Jag har ju hämtat hem post till min dator varje dag men huruvida något försvunnit på vägen får jag väl aldrig veta. Strulat har det gjort ibland i alla fall.

Det är helt otroligt, fast på ett annat sätt än Kallas bragd, att inte ha ordentlig backup när man hanterar e-post för så många kunder. Kanske viktig post. Tur är väl att det hänt under de veckor som många verksamheter har gått på sparlåga. Men helt oacceptabelt. Att kompensera med presentkort på 200 kronor är en dålig kompensation. De pengarna går ju bara tillbaka till Telia. Och om man som kvinnan i DN:s artikel tappat bort biljettbokningar och annat så kan man ha lidit stor skada. Jag hoppas Telia inser att man för att upprätthålla förtroendet gör något mer än bara 200 kronor. Det går ju inte bara att fortsätta som om inget har hänt.

Helt otroligt är det också att någon kan ha nöje av att ställa en snögubbe på tågspåret och dessutom stoppa i sten i den. Detta har hänt i kväll i Vikingstad i Östergötland. Tåget blev skadat och försenat men det verkar inte vara någon skadade enligt SvD i alla fall. Rent sabotage är det och jag hoppas verkligen att de hittar den eller de som är skyldiga.
Visserligen har det varit snögubbeväder idag men det måste väl finnas bättre ställen att ställa den på än på ett tågspår.
Jag har åkt med många tåg försenade av olika anledningar. En gång saknades lokföraren. Men inte försenade på grund av snögubbe på spåret.

lördag 5 januari 2008

Trettondagsafton

Nu är snart helgerna slut. Och Sverige startar igen. Om vi inte blåst bort innan dess. Onekligen rör sig träden oroväckande utanför mitt fönster och det viner i husknutarna. Får en viss känsla av déjà vu. Det vill säga att jag varit med om detta tidigare. Fast det kanske inte är lika allvarligt som under stormarna Gudrun och Per. Snön lär komma senare idag. Så det blir inneväder idag också. Och jag har att göra så det gör inget. Förutom att jag nog behöver frisk luft.

Lite kring dagens rubriker.

Från krisen i Kenya fortsätter rapporterna men nu handlar det om den humanitära kris som människorna hamnat i. (SvD, DN) Missnöjet med valresultatet och de våldsamheter som uppstått som en följd av att man tror att det förekommit valfusk har nu orsakat en humanitär kris. Ett antal människor har dött och flera hundratusen har tvingats lämna sina hem och lider brist på mat och tak över huvudet. Omvärlden försöker att medla och även FN-chefen Ban Ki-Moon har varit i kontakt med ledarna. Men snart har säkert omvärlden glömt situationen i Kenya precis som det nedslagna demokratiförsöket i Burma är glömt.
Men vi får inte glömma och när det gäller bistånd är det viktigt att det finns fokus på demokratiutveckling. Läs gärna Birgitta Ohlssons (fp) pressmeddelande här.

Annars handlar rubrikerna om var man ska göra av sina granar och Telias problem med e-posten. Förra gången det var problem med e-posten drabbades jag men nu verkar det som om jag får den post jag ska. Fast jag vet ju inte. Det dyker ner ett och annat e-brev i alla fall.
När det gäller granar borde det vara självklart att man inte ska kasta ut den från balkongen. Men tyvärr har det blivit så i mycket. Det är alltid någon annan som ska plocka upp efter mig.

Nästan varje dag skrivs också om någon som råkat ut för våldtäkt. Idag finns flera artiklar som handlar om detta. Även en man som råkat illa ut.

Det är aldrig tillåtet att göra något mot någons vilja men ibland undrar jag varför man utsätter sig för risken att råka illa ut genom att följa med hem till män(niskor) man inte känner. (SvD) Självklart ska den som begår en våldtäkt straffas för det är ett brott att tvinga någon annan att göra något man inte vill men ibland kanske det vore klokare att tänka efter före innan man utsätter sig för risken. Men för den skull kan man inte säga att kvinnan får skylla sig själv.

söndag 8 april 2007

E-post och Telia igen

Inte hade jag räknat med att få någon ersättning. (SvD) Men bättre information. Det kan väl inte ta så hemskt lång tid att lägga ut kontinuerlig information på Telias hemsida. Och då på första sidan.

Fast hur man ser på detta med att e-post är en tilläggstjänst (DN) kan man ju diskutera. I mitt avtal står det i alla fall "Det ingår 5 e-postkonton i ditt bredbandsabonnemang." Inte att det är tillägg.
Det är bara att hoppas att det fungerar bättre nu. Tur i oturen att det var en helg.

Trodde Telias e-post fungerade. Men det varade inte länge.

Trodde den fungerade. Fast lite trögt går det. Men det varade inte länge. Fick i alla fall hem mina mejl.
Även om jag inte missat så mycket. Mest kommentarerna från ormbloggarna. Och de har jag ju läst på nätet.
Konstigt att vi har blivit så beroende av e-post. Inte ens på påskafton klarar vi oss utan den.

Hur klarade vi oss innan den kom. När det tog minst två dagar att få besked, skriftligt i alla fall. Nu går det på några sekunder att nå många på en gång. Och få svar. Så visst är det ett fantastiskt hjälpmedel när det används rätt.
Och tid sparar det säkert. Behöver inte ringa en massa telefonsamtal till någon som aldrig svarar. E-brevet kan jag skicka när som helst och förhoppningsvis svarar mottagaren. Fast det kan man ju aldrig vara säker på. Men då finns telefonen.

Något man ska akta sig för är emellertid att "puckla" på varandra per e-post när man inte tycker lika. Ett litet bråk kan växa till närmast ett krig. När man pratar med varandra kan missförstånd lättare klaras upp. Det är svårare i ett mejl.

Men nu struntar jag i mejlen och gör annat i stället.